よくある質問

福祉タクシーとは何ですか?

福祉タクシーは「お一人でのご移動が難しい方」をサポートするケアタクシーです。
そのため、介助に対応できるクルマの設備や運転手のスキルが一般のタクシーと異なっております。
おもに、要支援・要介護の認定を受けている方や、身体や精神に障がいをお持ちの方を対象としております。
その他にも、ケガやご病気、妊娠中等で公共交通機関をお一人でご利用されるのにご不安がある方と、その付添人の方にご利用い ただけます。

料金は一般のタクシーと違うんですか?

詳しくは「ご利用料金」のページをご覧ください。一般のタクシーと同様に距離制メーターで加算されます。
また、ご利用内容に応じて時間単位、一日単位での貸切も可能です。事前お見積も可能ですので、お気軽にご相談ください。

介護保険は使えますか?

介護保険は適用されません。

障害者割引は適用されますか?

障害者手帳をご提示いただくことにより適用となります。

自治体から発行された「タクシー券」は使えますか?

さいたま市から発行されたタクシー券はご利用可能です。

埼玉以外の県にも利用できますか?

発着のいずれかが埼玉県内であれば、他県へ(もしくは他県から)のご利用は可能です。

大宮から横浜へ → 

横浜から品川へ → ×

品川から大宮へ → 

Q予約しないと利用できませんか?

福祉タクシーは完全予約制となります。